11
13
2020
Có 2 cách để xem các khiếu nại dịch vụ đã tạo:
1. Trang [Khiếu nại]: https://customer.panama1688.com/Complain
Trang danh sách khiếu nại liệt kê tất cả các khiếu nại ở các trạng thái [Tạo mới], [Đã tiếp nhận], [Từ chối xử lý], [Hoàn thành], [ Đã đóng ], [ Chờ hoàn thành], [Hủy]
2. Trang danh sách đơn hàng: khách hàng có thể lọc các đơn đang có khiếu nại (ở trạng thái Chờ tiêp nhận, Đang xử lý)
Trân Trọng,
BQT Panama1688.com
